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Légal

Politique de confidentialité

En bref : on collecte le minimum, on ne vend rien, on supprime tes vidéos sources après 72 h et tu peux effacer ton compte en deux clics.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

01Qui est responsable de tes données

Le responsable du traitement est À compléter : nom de l'entreprise ou « Prénom Nom (EI) », À compléter : adresse du siège ou de domiciliation. Pour toute question sur tes données : À compléter : email de contact (ex. contact@ton-domaine.fr).

02Les données que nous traitons

DonnéesPourquoiBase légale
Compte : prénom, email, mot de passe (chiffré)Créer et sécuriser ton compteExécution du contrat
Réponses au questionnaire d'accueil (type de contenu, plateformes…)Adapter tes réglages par défaut, mieux comprendre nos utilisateursIntérêt légitime
Vidéos importées, liens YouTube, transcriptions, clips et leurs réglagesFournir le service (analyse, découpage, sous-titres, export)Exécution du contrat
Abonnement : plan, dates, statut du paiement (pas ta carte bancaire)Gérer ton abonnement et tes quotasExécution du contrat
FacturesRespecter nos obligations comptablesObligation légale
Consommation (crédits, heures d'analyse et d'export)Appliquer les quotas de ton planExécution du contrat
Données techniques (adresse IP, journaux de connexion)Sécurité, prévention de la fraudeIntérêt légitime
Étapes de ton parcours dans le service (inscription, projet créé, abonnement…)Comprendre où les utilisateurs bloquent et améliorer ClipfyIntérêt légitime
Mesure d'audience anonyme : pages vues et clics, sans identifiant ni lien avec ton compteSavoir quelles pages et quels boutons sont utilisésIntérêt légitime
Signalements de contenu (nom, email, message)Traiter les signalementsObligation légale (DSA)

03Tes vidéos et l'intelligence artificielle

Pour créer tes clips, l'audio de ta vidéo est envoyé à notre prestataire Mistral AI (entreprise française) pour être transcrit, puis la transcription est analysée pour repérer les meilleurs moments. Mistral AI agit comme sous-traitant : il traite ces données uniquement pour nous fournir ce service.

Nous n'utilisons pas tes vidéos ni tes clips pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, et nous ne les vendons à personne. Les personnes qui apparaissent dans tes vidéos sont des tiers : c'est à toi de t'assurer d'avoir leur accord (voir les conditions générales).

04Combien de temps nous les gardons

  • Vidéos sources : 72 heures après leur traitement.
  • Clips et transcriptions : 15 jours (Hobby), 30 jours (Clipper), 90 jours (Pro).
  • Compte et réglages : jusqu'à la suppression de ton compte, ou 3 ans après ta dernière connexion.
  • Factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Journaux techniques : 12 mois maximum.
  • Parcours et mesure d'audience : 13 mois maximum, puis supprimés.
  • Signalements : le temps de les traiter, puis 1 an.

05Qui y a accès

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à nous et aux prestataires techniques qui font fonctionner Clipfy, chacun pour sa mission et sous contrat :

PrestataireRôleLocalisation
SupabaseBase de données et comptes (connexion, mots de passe chiffrés)Royaume-Uni (région AWS de Londres)
CloudflareHébergement du site et stockage des vidéos et des clips (R2)Union européenne et États-Unis
Hetzner OnlineServeur de traitement vidéo (découpage, recadrage, sous-titres)Allemagne
Mistral AITranscription de l'audio et détection des moments fortsFrance
WhopPaiement et gestion des abonnementsÉtats-Unis
ResendEnvoi des emails (clips prêts, rappels)États-Unis
GoogleConnexion avec un compte Google, si tu choisis cette optionÉtats-Unis

Quand des données sont transférées hors de l'Union européenne (États-Unis, Royaume-Uni), ce transfert est encadré : décision d'adéquation de la Commission européenne (Royaume-Uni, entreprises certifiées au Data Privacy Framework aux États-Unis) ou clauses contractuelles types.

Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités, uniquement quand la loi nous y oblige.

06Sécurité

Les échanges avec Clipfy sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés chiffrés, jamais en clair. Chaque compte ne peut accéder qu'à ses propres données, grâce à des règles appliquées directement dans la base de données. Les paiements sont traités par Whop : nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires complètes.

07Tes droits

Tu peux à tout moment :

  • accéder à tes données et en obtenir une copie ;
  • les corriger (depuis tes Paramètres, ou en nous écrivant) ;
  • les faire supprimer : la suppression du compte est disponible dans les Paramètres ;
  • récupérer tes données dans un format lisible (portabilité) ;
  • t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou en demander la limitation ;
  • définir ce que deviennent tes données après ton décès.

Écris-nous à À compléter : email de contact (ex. contact@ton-domaine.fr). Nous répondons sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

08Cookies

Clipfy utilise des cookies indispensables pour garder ta session ouverte quand tu es connecté. Ils ne demandent pas ton accord.

Nous comptons aussi, de façon anonyme, les pages vues et les boutons cliqués sur le site : sans cookie, sans identifiant enregistré dans ton navigateur et sans lien avec ton compte. Ces statistiques globales restent chez nous, sans outil publicitaire ni partage. Nous ne lisons jamais ce que tu tapes dans les champs.

Si nous ajoutons un jour une mesure qui te suit personnellement, ou de la publicité, nous te demanderons d'abord ton accord.

09Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous changeons de prestataire. En cas de changement important, nous te prévenons par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.