Le responsable du traitement est À compléter : nom de l'entreprise ou « Prénom Nom (EI) », À compléter : adresse du siège ou de domiciliation. Pour toute question sur tes données : À compléter : email de contact (ex. contact@ton-domaine.fr).
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|
| Compte : prénom, email, mot de passe (chiffré) | Créer et sécuriser ton compte | Exécution du contrat |
| Réponses au questionnaire d'accueil (type de contenu, plateformes…) | Adapter tes réglages par défaut, mieux comprendre nos utilisateurs | Intérêt légitime |
| Vidéos importées, liens YouTube, transcriptions, clips et leurs réglages | Fournir le service (analyse, découpage, sous-titres, export) | Exécution du contrat |
| Abonnement : plan, dates, statut du paiement (pas ta carte bancaire) | Gérer ton abonnement et tes quotas | Exécution du contrat |
| Factures | Respecter nos obligations comptables | Obligation légale |
| Consommation (crédits, heures d'analyse et d'export) | Appliquer les quotas de ton plan | Exécution du contrat |
| Données techniques (adresse IP, journaux de connexion) | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Étapes de ton parcours dans le service (inscription, projet créé, abonnement…) | Comprendre où les utilisateurs bloquent et améliorer Clipfy | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience anonyme : pages vues et clics, sans identifiant ni lien avec ton compte | Savoir quelles pages et quels boutons sont utilisés | Intérêt légitime |
| Signalements de contenu (nom, email, message) | Traiter les signalements | Obligation légale (DSA) |
Pour créer tes clips, l'audio de ta vidéo est envoyé à notre prestataire Mistral AI (entreprise française) pour être transcrit, puis la transcription est analysée pour repérer les meilleurs moments. Mistral AI agit comme sous-traitant : il traite ces données uniquement pour nous fournir ce service.
Nous n'utilisons pas tes vidéos ni tes clips pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, et nous ne les vendons à personne. Les personnes qui apparaissent dans tes vidéos sont des tiers : c'est à toi de t'assurer d'avoir leur accord (voir les conditions générales).
- Vidéos sources : 72 heures après leur traitement.
- Clips et transcriptions : 15 jours (Hobby), 30 jours (Clipper), 90 jours (Pro).
- Compte et réglages : jusqu'à la suppression de ton compte, ou 3 ans après ta dernière connexion.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
- Parcours et mesure d'audience : 13 mois maximum, puis supprimés.
- Signalements : le temps de les traiter, puis 1 an.
Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à nous et aux prestataires techniques qui font fonctionner Clipfy, chacun pour sa mission et sous contrat :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|
| Supabase | Base de données et comptes (connexion, mots de passe chiffrés) | Royaume-Uni (région AWS de Londres) |
| Cloudflare | Hébergement du site et stockage des vidéos et des clips (R2) | Union européenne et États-Unis |
| Hetzner Online | Serveur de traitement vidéo (découpage, recadrage, sous-titres) | Allemagne |
| Mistral AI | Transcription de l'audio et détection des moments forts | France |
| Whop | Paiement et gestion des abonnements | États-Unis |
| Resend | Envoi des emails (clips prêts, rappels) | États-Unis |
| Google | Connexion avec un compte Google, si tu choisis cette option | États-Unis |
Quand des données sont transférées hors de l'Union européenne (États-Unis, Royaume-Uni), ce transfert est encadré : décision d'adéquation de la Commission européenne (Royaume-Uni, entreprises certifiées au Data Privacy Framework aux États-Unis) ou clauses contractuelles types.
Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités, uniquement quand la loi nous y oblige.
Les échanges avec Clipfy sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés chiffrés, jamais en clair. Chaque compte ne peut accéder qu'à ses propres données, grâce à des règles appliquées directement dans la base de données. Les paiements sont traités par Whop : nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires complètes.
Tu peux à tout moment :
- accéder à tes données et en obtenir une copie ;
- les corriger (depuis tes Paramètres, ou en nous écrivant) ;
- les faire supprimer : la suppression du compte est disponible dans les Paramètres ;
- récupérer tes données dans un format lisible (portabilité) ;
- t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou en demander la limitation ;
- définir ce que deviennent tes données après ton décès.
Écris-nous à À compléter : email de contact (ex. contact@ton-domaine.fr). Nous répondons sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Clipfy utilise des cookies indispensables pour garder ta session ouverte quand tu es connecté. Ils ne demandent pas ton accord.
Nous comptons aussi, de façon anonyme, les pages vues et les boutons cliqués sur le site : sans cookie, sans identifiant enregistré dans ton navigateur et sans lien avec ton compte. Ces statistiques globales restent chez nous, sans outil publicitaire ni partage. Nous ne lisons jamais ce que tu tapes dans les champs.
Si nous ajoutons un jour une mesure qui te suit personnellement, ou de la publicité, nous te demanderons d'abord ton accord.
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous changeons de prestataire. En cas de changement important, nous te prévenons par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.